Publié le Mardi 22 Novembre 2011 à

Actualité > Consommation

Colruyt Mobile, l'offre la moins chère du marché

S.Y.

Après Carrefour Mobile, Mobile Plus de Delhaize et Aldi Talk, le leader de la grande distribution en Belgique, Colruyt, s’associe à Mobistar. L’offre mobile est disponible à des prix défiant toute concurrence.

Une offre transparente, accessible et complte

Colruyt vient de lancer sa propre téléphonie mobile au moyen de cartes prépayées (pas d’abonnement). Colruyt rejoint ainsi la liste des Mobile Virtual Network Operator (MVNO ). Ils sont une trentaine à en faire partie. Il s’agit d’une firme qui sous-loue l’infrastructure réseau d’un des trois seuls opérateurs présents matériellement sur le pays, à savoir Proximus, Mobistar et Base. Dans ce cas, c’est Mobistar qui prête son réseau à Colruyt.

Les tarifs

- Appels : € 0,13/min vers tous réseaux excepté Colruyt Mobile, 0,05 €/min vers Colruyt Mobile

- SMS : 0,045 € vers tous réseaux

- Data : trois packs. L’un à 6,75 € pour 150 MB, l’autre à 8,75 € pour 250 MB, et le dernier à 9,99 € pour 500 MB.

L’offre du magasin est dite transparente, accessible et complète. Transparente parce qu’il n’y a pas de conditions cachées ou de package, vous ne payez que ce que vous consommez. C’est vous qui déterminez le montant de la recharge (10, 15, 25 ou 40 €), en le précisant au caissier du magasin. Accessible parce qu’elle devient l’offre la moins chère du marché, concurrençant les prix d’Aldi Talk. Enfin, cette offre est complète parce qu’elle comporte même du data internet. De plus, il est possible de garder gratuitement votre ancien numéro, après envoi d’un formulaire fourni dans le Start Pack.

“ Un besoin vital ”

Proposer une offre de téléphonie mobile était devenu pour Colruyt “ un besoin vital ”, selon David Jenquin, responsable non-food du groupe. Pour Mobistar, l’intérêt est d’accroître sa base de clients en cartes prepaid, champ de bataille très disputé.

Le succès de Colruyt Mobile n’est pourtant pas garanti. Les MVNO trustaient 12,5 % des cartes SIM à l’aube des années 2000. Aujourd’hui, ils ne concernent que 5 % des conversations téléphoniques du pays. NRJ Mobile Belgique, Plug Mobile, Dixitel, RCSC-Mobile (l’opérateur des supporters de Charleroi) sont des offres qui n’existent plus. Néanmoins, une démarcation claire par rapport aux trois opérateurs leaders en Belgique (Mobistar, Base et Proximus) est une idée qui pourrait plaire aux opérateurs alternatifs. Le succès de Mobile Vikings (réseau de Base), spécialisé dans le data mobile, en atteste.

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