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Vous avez été victime d’une panne de courant de plus de six heures ? Vous avez droit à une indemnisation !

Merci les bougies.
Merci les bougies. - P.N

Il faut bien sûr que cette panne ne soit pas due à votre propre installation électrique, qu’elle n’ait pas été annoncée et qu’elle ne soit pas consécutive à un cas de force majeure, comme la tempête Ciara dernièrement.

Chez Ores, qui distribue l’électricité dans 200 communes de Wallonie (provinces de Brabant wallon, du Hainaut, de Luxembourg, de Namur et quelques communes de la province de Liège), on dépassera les 500 indemnisations en 2019. C’est énorme par rapport aux 48 indemnisations octroyées l’année précédente.

► Voici le montant de cette indemnisation.

Le porte-parole d’Ores explique.

► Comment en profiter ? On vous dit tout.