Abonnez-vous pour 1€

Des iMacs à 2000 euros vendus à quelques euros à peine sur Mediamarkt: «Rendez ces ordinateurs», demande l’Association des consommateurs

Des iMacs à 2000 euros vendus à quelques euros à peine sur Mediamarkt: «Rendez ces ordinateurs», demande l’Association des consommateurs
D.R.

Suite à une erreur sur le site web de MediaMarkt, des clients ont pu acheter, il y a quelques jours, des iMacs d’une valeur de 2190 euros pour la modique somme… de 2,19 euros aux Pays-Bas. Et certains des ordinateurs avaient effectivement été livrés. Après cette onéreuse erreur, MediaMarkt a demandé à ses clients de ramener les ordinateurs ou de payer la différence. Ce que certains refusent de faire, prétextant que les produits ont été livrés et que l’achat était donc conclu.

Mais selon le Consumentenbond, le Test-Achats néerlandais, le fait que les produits aient été livrés ne changent rien d’un point de vue légal. « Il s’agit clairement d’une erreur de MediaMarkt », a déclaré Gérard Spierenburg, le porte-parole de l’association, à nos confrères de AD.nl. « Les clients auraient dû savoir qu’une virgule était erronée sur le site. Il n’est pas réaliste de penser qu’un ordinateur très cher est vendu pour quelques euros. MediaMarkt l’a démonté en corrigeant son erreur après une demi-heure ». L’Association déplore donc l’attitude des clients qui refusent de retourner le produit. « Si c’était l’inverse et qu’ils avaient payé mille fois trop un produit, ils ne suivraient pas ce raisonnement. C’est puéril. Là où des gens travaillent, des erreurs sont commises. Notre message aux clients est donc le suivant : renvoyez soigneusement ces produits ».

Notre sélection vidéo