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Saint-Ghislain: le nouvel e-guichet est en ligne!

Illustration.
Illustration. - Photonews.

Depuis le lundi 8 février, les Saint-Ghislainois ont la possibilité de faire appel à un e-guichet pour acquérir gratuitement les documents dont ils ont besoin, sans se rendre à l’administration communale. Si certains fichiers nécessitent une commande, d’autres sont directement téléchargeables en format PDF comme par exemple les extraits de naissance, les compositions de ménage ou encore les certificats de vie. Certains documents émanant du Service Public Fédéral Intérieur (SPF) sont également disponibles, comme les extraits de casier judiciaire ou les certificats de résidence. Seule la déclaration de changement de résidence pour la Belgique reste uniquement accessible via un formulaire en ligne disponible sur le site web de la Ville (document payant).

Comment ?

Ce nouvel e-guichet est disponible soit au moyen d’un ordinateur, soit avec un smartphone. Sur PC, les citoyens auront besoin de s’identifier à l’aide d’un lecteur de carte d’identité et de leur code PIN. Pour la version mobile, il suffit de télécharger l’application Eguichet Mobile et de se connecter grâce à un compte Itsme.

Cette dématérialisation des procédures administratives intervient dans le cadre du Plan Stratégique Transversal (PST) de la ville de Saint-Ghislain. Elle manifeste la volonté de la Ville de faciliter le quotidien de ses citoyens en améliorant la lisibilité et l’accessibilité des documents officiels. Un souhait qui répond pleinement à la démarche « Smart City » que Saint-Ghislain poursuit depuis plusieurs années, avec notamment les parkings intelligents en centre-ville et la plateforme citoyenne Fluicity. Pour les personnes n’ayant pas accès à internet, il sera toujours possible de venir retirer les documents au service Population/Etat civil en prenant rendez-vous préalablement.

Toutes les informations relatives au e-guichet du service Population/État civil sont disponibles sur le site officiel de la ville de Saint-Ghislain www.saint-ghislain.be

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