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Un tiers de plaintes en moins pour non-respect de la liste «Ne m’appelez plus» en 2020

Un tiers de plaintes en moins pour non-respect de la liste «Ne m’appelez plus» en 2020
123RF

Toute personne ne souhaitant plus être appelée à des fins commerciales peut faire ajouter son numéro à la liste. Toutes les entreprises qui annoncent ou recrutent des clients par téléphone sont tenues par la loi d’ignorer les numéros de la liste.

L’année dernière, le SPF Economie a donc reçu 6.237 plaintes pour non-respect de la liste. C’est environ un tiers (32 %) de moins qu’en 2019, où il y avait 9.170 signalements. Le nombre de nouvelles inscriptions a également fortement chuté l’année dernière. En 2019, 190.049 nouveaux numéros ont été enregistrés, contre 98.975 en 2020.

Au total, 1.495.466 numéros figurent désormais sur la liste, 751.704 numéros mobiles et 743.762 numéros fixes.

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