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129.948 Wallons en défaut de paiement de leur facture d’eau: «L’année 2020 était particulière à plus d’un titre»

129.948 Wallons en défaut de paiement de leur facture d’eau: «L’année 2020 était particulière à plus d’un titre»
Photo News

Selon le rapport 2020 de la SPGE, Société publique wallonne de gestion de l’eau, on a comptabilisé l’an dernier 129.948 consommateurs en situation en défaut de paiement. Un nombre énorme, qui cache toutefois une tendance positive. En 2019, c’était près de 145.411 personnes qui avaient été concernées par cette situation problématique.

La flexibilité mise en place durant la crise et les possibilités accordées par les services clientèles des distributeurs pour trouver des solutions avec les clients y sont-elles pour quelque chose?

➜ Réduction de 40 € sur la facture d’eau. En 2020, ce sont 69.508 octrois qui ont été accordés.

➜ Si les Wallons sont restés davantage à la maison, la hausse des consommations est restée mesurée. « L’année 2020 était particulière à plus d’un titre ». Tous les détails ICI.

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