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Jean-Marc, de Marchienne-au-Pont, fulmine contre Total Energies: l’installation de ses panneaux solaires est au point mort depuis 8 mois alors qu’il a versé 2.360 euros d’acompte!

Le Marchiennois ne voit pas la fin du tunnel avec ses panneaux photovoltaïques. Commandés en mars dernier auprès de Total Energies, les panneaux sont loin d’être installés. Selon Jean-Marc, le suivi administratif de son dossier est catastrophique.
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Cette histoire est presque troublante de similitude avec celle de Salvatore, qui a signé et payé ses panneaux auprès de Total, et qui se retrouve sans nouvelle depuis plus de 6 mois.

Tout commence en décembre de l’année dernière, lorsque la fille de Jean-Marc et son compagnon décident d’installer des panneaux solaires. « Leur demande de devis a été introduite le 8 décembre 2021. Et en février 2022, soit deux mois plus tard, les panneaux avaient été installés », précise le pensionné de Marchienne-au-Pont.

Jean-Marc, de Marchienne.
Jean-Marc, de Marchienne. - C. Hennuy

Impressionné par le court délai d’installation et le professionnalisme de la société, Jean-Marc décide, lui aussi, de se lancer dans l’aventure du photovoltaïque. Bien mal lui en a pris...

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