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Des opérateurs néerlandophones répondent lorsque des Enghiennois appellent les services de secours : «Il y a au moins 5 cas par semaine !»

Situation ubuesque à Enghien : lorsqu’on appelle le 101 depuis le centre-ville, on peut tomber sur des opérateurs néerlandophones… Entraînant des soucis de communication dans des moments où chaque minute compte.

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Lorsqu’un citoyen hennuyer compose un des numéros d’urgence, il doit normalement être mis en relation avec la centrale de Mons. Mais dans les communes proches de la frontière linguistique, ce n’est pas toujours le cas. À Enghien, notamment : ceux qui composent le 101 pour joindre la police sont susceptibles d’être redirigés au mauvais endroit.

« Quand on appelle depuis un GSM dans le centre-ville, l’appel peut être capté par une antenne relais qui envoie vers Louvain, » explique le bourgmestre Olivier Saint-Amand (Ecolo). « Là-bas, ce sont des néerlandophones qui ne parlent pas forcément le français et qui n’ont pas forcément le réflexe de renvoyer vers Mons. »

Il essaie depuis des années de trouver une solution à ce problème, en interpellant notamment le divisionnaire de la police et le procureur du roi. Récemment, à sa demande, la situation a été amenée à l’échelle fédérale lorsque la députée Marie-Colline Leroy (Ecolo) a interrogé la ministre de l’Intérieur Annelies Verlinden (CD&V).

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